Lavifel olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. www.lavifel.com adresli web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki gizlilik ilkelerini kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla şu bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Teslimat/fatura adresi
Telefon numarası
IP adresi ve tarayıcı bilgileri
Ödeme sırasında gerekli bilgiler (kart numarası asla saklanmaz)
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Siparişlerin işlenmesi ve gönderimi
Üyelik işlemlerinin yönetilmesi
Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay verilmişse)
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.
Sadece ödeme altyapısı ve lojistik hizmet sağlayıcı firmalarla, hizmetin sağlanması amacıyla sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler (cookies) kullanır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda ve şifrelenmiş sistemlerde saklanır. Lavifel, veri kaybı, kötüye kullanım veya yetkisiz erişime karşı gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı KVKK uyarınca kullanıcılar:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme,
Verilerin yalnızca belirli amaçlarla kullanılmasını talep etme haklarına sahiptir.
Talepleriniz için bizimle [email protected] e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklik Hakkı
Lavifel, bu gizlilik politikasını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel hali, her zaman www.lavifel.com adresinde yayınlanacaktır.